プライバシーポリシー

タレントスクール株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイト、サービス、各種申込フォーム、問い合わせ窓口、講座・イベント・採用等において取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）、関連するガイドラインその他の法令を遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報等の取扱いに関する基本方針を定めるものです。

1. 会社情報

• 事業者名：タレントスクール株式会社
• 所在地：〒160-0022 東京都新宿区新宿3-1-1 新宿三井ビル
• 会社法人番号：1010009876543
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3 6373 7817
• ウェブサイト：https://talent-school.jp
• 事業内容：タレント育成、スクール運営、講座提供、イベント運営、関連情報提供その他これらに付随する業務

2. 取得する個人情報および取得方法

当社は、適法かつ公正な手段により、以下の個人情報を取得することがあります。なお、必要に応じて、個人情報には個人関連情報、Cookie等のオンライン識別子が含まれる場合があります。

• 本人から直接取得する情報：氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、職業、学校名、所属、保護者情報、顔写真、プロフィール、希望コース、受講履歴、問い合わせ内容、アンケート回答、応募書類、申込情報、決済情報の一部、その他本人が入力・送信する情報
• サービス利用に伴い取得する情報：ログ情報、IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報、閲覧履歴、アクセス日時、Cookie、リファラ、位置情報（ユーザーが許可した場合）等
• 第三者から取得する情報：紹介元、提携先、決済代行事業者、広告配信事業者、SNS事業者等から適法に取得する情報

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

• 講座、レッスン、イベント、オーディション、説明会、セミナーその他当社サービスの提供、運営、管理のため
• 受講申込、会員登録、契約締結、本人確認、年齢確認、保護者同意確認、受講資格確認のため
• 教材・案内・重要なお知らせ・運営連絡・請求書・領収書・契約書類等の送付、メール配信、電話連絡のため
• 受講管理、出欠管理、成績管理、進捗管理、サポート対応、相談対応のため
• 受講料、手数料、物販等に関する請求、決済、返金、与信管理、債権管理のため
• お問い合わせ、資料請求、苦情、紛争対応、アフターサービスのため
• 採用選考、面接、連絡、入社手続その他採用活動のため
• サービス改善、新サービス開発、品質向上、統計分析、マーケティング、広告配信、キャンペーン実施のため
• 当社または提携先の商品・サービス・イベント等の案内のため
• 不正行為、防止、調査、セキュリティ確保、法令遵守のため
• 法令に基づく権利行使・義務履行のため
• 上記各目的に付随する目的のため

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、日本の個人情報保護法その他適用法令に基づき、個人情報を適法に取り扱います。具体的には、以下のいずれかに該当する場合に限り、個人情報を利用・提供等します。

• 本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関または地方公共団体等への協力が必要であり、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• 利用目的の達成に必要な範囲内で、委託先に取扱いを委託する場合
• 事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
• 個人情報保護法で認められる第三者提供・共同利用・オプトアウト等に該当する場合

5. 個人情報の第三者提供および委託

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意取得が困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意取得が困難な場合
• 国の機関等への協力が必要な場合
• 本人が希望するサービスを提供するために、本人の同意のもとで提携先・講師・運営会社・決済事業者・配送事業者・システム運営事業者等へ提供する場合

また、当社は利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者へ委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行います。委託先には、システム運用、クラウドサービス、メール配信、決済処理、書類発送、マーケティング支援、顧客サポート等の事業者が含まれることがあります。

6. 個人データの外国にある第三者への提供

当社は、クラウドサービス、メール配信、分析ツール、広告配信、業務委託等の利用に伴い、外国にある第三者へ個人データを提供または保管させる場合があります。その場合、当社は個人情報保護法および関連ガイドラインに従い、以下の措置を講じます。

• 提供先の所在国における個人情報保護制度に関する情報を確認し、必要に応じて本人に開示すること
• 提供先が講ずる個人情報保護措置を確認し、必要な契約その他の手段により保護を確保すること
• 本人の同意を取得する場合には、同意取得時に必要な情報を適切に提供すること

外国にある第三者へ提供される場合でも、当社は適切な安全管理措置を講じ、漏えい、滅失または毀損の防止に努めます。

7. 保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保有し、法令上の保存義務、契約上の必要性、紛争対応、会計・税務上の要請その他合理的な理由がある場合を除き、必要がなくなり次第、速やかに消去または匿名化します。

保存期間の目安は、以下のとおりです。

• 問い合わせ対応記録：対応完了後、原則として3年程度
• 受講・契約関連記録：契約終了後、原則として5年程度
• 請求・支払関連記録：法令上必要な期間
• 採用応募書類：選考終了後、原則として6か月以内。ただし、法令対応等の必要がある場合を除く
• Cookie等のアクセス情報：取得目的に応じた期間またはユーザーの設定に従う期間

8. 本人の権利

本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社に対して以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知
• 保有個人データの開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用停止または消去
• 第三者提供の停止
• 個人データの第三者提供記録の開示
• 識別可能な形でのデータポータビリティに関する相談が可能な場合の対応

これらの請求は、法令上認められる範囲で対応します。請求にあたっては、本人確認のための資料提出をお願いすることがあります。また、請求内容によっては、法令により対応できない場合があります。

9. 同意の撤回

本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、その同意はいつでも撤回できます。同意を撤回される場合、当社は法令に基づく保存義務等を除き、以後の対象となる取扱いを停止します。ただし、同意撤回により、サービスの全部または一部が利用できなくなる場合があります。

10. 苦情・相談・監督機関への申立て

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、要望その他のお問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。当社は、適切かつ迅速な対応に努めます。

また、個人情報保護法に基づき、本人は、必要に応じて個人情報保護委員会その他の関係機関に相談・申立てを行うことができます。

11. 安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• 取扱担当者の限定、権限管理、アクセス制御
• ID・パスワード管理、多要素認証の導入検討
• 通信の暗号化、データ保管の保護措置
• 委託先に対する適切な監督
• 不正アクセス対策、マルウェア対策、ログ監視
• 従業員教育および定期的な見直し
• 事故発生時の報告・対応体制の整備

万一、個人データの漏えい等が発生した場合には、法令に従い、個人情報保護委員会への報告および本人への通知を含む必要な対応を行います。

12. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情、同意撤回の申出は、以下までご連絡ください。

• 事業者名：タレントスクール株式会社
• 所在地：〒160-0022 東京都新宿区新宿3-1-1 新宿三井ビル
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3 6373 7817
• ウェブサイト：https://talent-school.jp

受付時間や回答方法は、当社の業務状況に応じて定めるものとし、本人確認のため必要な手続をお願いする場合があります。

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用方針の見直し等に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合には、当社ウェブサイト上での掲示、メール送信その他適切な方法により通知します。

変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点または当社が別途定める効力発生日から適用されます。

14. Cookie等の利用について

当社ウェブサイトでは、利便性向上、アクセス解析、サイト改善、広告配信、セキュリティ確保のためにCookieその他の類似技術を使用することがあります。ブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、その場合、一部機能が利用できないことがあります。

15. 未成年者の個人情報

当社は、未成年者の個人情報を取り扱う場合、適用法令に従い、必要に応じて保護者の同意を確認するなど、特に慎重に対応します。未成年者の方は、保護者の理解と同意のもとでサービスをご利用ください。

16. 共同利用

当社は、将来的に共同利用を行う場合、個人情報保護法に基づき、共同利用する個人データの項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者その他必要事項を、本プライバシーポリシーまたは別途公表する方法により明示します。

制定日：2026年9月2日